Wir versenden in der Regel innerhalb von 5 Tagen. Unser Versanddienstleister DHL stellt die Sendung erfahrungsgemäß innerhalb von 1–2 Tagen zu. Pakete werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) verschickt. Bitte berücksichtigen Sie daher Wochenenden und regionale Feiertage.

Wir versenden mit DHL und erheben eine Versandkostenpauschale von 6,50 € pro Bestellung.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern Sie bei uns eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben.

Nachversand- und Bearbeitungsgebühren bei Unzustellbarkeit der Sendung beim ersten Zustellversuch.

Wird eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben des Kunden nicht zugestellt oder nicht in einer Postfiliale bzw. Packstation abgeholt, werden für die erneute Zustellung Versandkosten in Höhe von 11,00 € fällig (Versand, Retoure und Bearbeitungsgebühr).

Hinweis zum Abstellauftrag bei DHL:
Wenn Sie bei DHL einen Ablageort für Ihre Sendung vereinbart haben, endet der Haftungs- bzw. Versicherungsschutz mit der Zustellung am vereinbarten Ort.
Um mögliche Unstimmigkeiten oder Verluste zu vermeiden, empfehlen wir, Pakete bei Abwesenheit an eine Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen.